Aanvraag hulp bij het huishouden

Voordat u hulp bij het huishouden kunt krijgen, bekijkt de gemeente of er in uw situatie sprake is van gebruikelijke zorg. Dat betekent dat er in uw leefsituatie een volwassen gezonde huisgenoot is die de huishoudelijke taken kan overnemen. Er wordt dan geen hulp bij het huishouden toegekend.

De gemeente bekijkt ook of er andere voorzieningen zijn waarvan u gebruik kunt maken. Bijvoorbeeld een crèche of kinderdagverblijf, overblijfmogelijkheden op school, voor- en naschoolse opvang, maaltijdvoorziening, hondenuitlaatservice en boodschappendienst.

Als u een aanvraag indient voor hulp bij het huishouden, dan kijken we eerst of u een indicatie heeft. Een ‘indicatie’ kunt u zien als een advies, waarmee wordt vastgesteld of u een bepaalde voorziening wel of niet nodig heeft. De indicatie wordt afgegeven door de gemeente die in een aantal gevallen advies krijgt van een medisch bureau waarmee de gemeente een contract heeft gesloten. We kijken ook of u huisgenoten hebt die u kunnen helpen bij het huishouden.

Bent u voor lange tijd ziek? Komt u net uit het ziekenhuis en moet u herstellen? Wordt u ouder en heeft u moeite met de dagelijkse huishoudelijke taken?
Mogelijk kan de gemeente u helpen bij het vinden van een oplossing.

U meldt zich online, aan de balie, bij het sociaal team of telefonisch.

Er wordt eventueel een afspraak gemaakt om uitgebreid te bekijken of u inderdaad in aanmerking komt. Kunt u zelf niet naar het Stadhuis of sociaal team komen? Dan komt een consulent bij u thuis.

Als door de gemeente is vastgesteld dat u in aanmerking komt voor hulp bij het huishouden, dan sturen wij dit besluit door naar een aanbieder van uw keuze. De gemeente heeft een aantal aanbieders gecontracteerd. Ook kunt u kiezen voor een persoonsgebonden budget; dan kunt u zelf hulp inkopen.

De adviseur van de gemeente toetst of u recht heeft op een voorziening. Waar nodig wordt medisch advies opgevraagd.

Zo spoedig mogelijk nadat u een melding heeft ingediend, maar uiterlijk binnen 8 weken.

De gemeente heeft een algemene voorziening met 3 verschillende pakketten aan huishoudelijke hulp. Is deze hulp niet passend, dan kan de gemeente een maatwerkvoorziening aanbieden.

Per 1-1-2021 zijn de gecontracteerde aanbieders:

• Viva! Zorggroep
• Thuiszorg InHolland
• Tzorg
• De Zorgspecialist
• Stichting Zorgbalans
• Alfa & Zorg
• Thuiszorg Inis

Er geldt een eigen bijdrage. Zie ook de link onderaan deze pagina naar het CAK.