Vraagwijzer

Heb je moeite om je huishouden zelf te doen? En kunnen mensen in je omgeving je daarbij niet genoeg ondersteunen? Dan kan je hulp vragen bij de gemeente.

Wat is Hulp bij het huishouden?

Hulp bij het huishouden is ondersteuning voor mensen die hun huishouden niet (helemaal) zelf kunnen doen en geen beroep kunnen doen op hun netwerk. Afhankelijk van wat je zelf nog kan, kan de gemeente huishoudelijke hulp bieden.

De ondersteuning via de gemeente is als volgt geregeld:

Algemene voorziening

De algemene voorziening heeft verschillende pakketten:

• Pakket 1 : Je kan geen zware huishoudelijke taken uitvoeren.
• Pakket 2 : Je kan geen lichte en geen zware huishoudelijke taken uitvoeren
• Pakket 3 : Je kan geen lichte en geen zware huishoudelijke taken uitvoeren, en je kan niet zelf de was doen.

Maatwerkvoorziening

Op het moment dat deze hulp niet passend is, kan je een melding doen voor een maatwerkvoorziening. De gemeente zoekt dan hulp die bij jouw situatie past.

De gemeente bepaalt uiteindelijk welke vorm van huishoudelijke hulp je krijgt. Wel wordt er eerst gekeken naar wat je zelf kan regelen of organiseren.

Melding doen bij de gemeente

Om hulp te vragen bij de gemeente kan je een melding doen via de website van de gemeente Beverwijk. Heb je hulp nodig bij het maken van een melding, dan kan je contact opnemen met het Sociaal team.

Het gesprek met de gemeente

Heb je een melding gedaan bij de gemeente? Dan word je waarschijnlijk uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek voer je met een medewerker van de gemeente. Je bespreekt wat je nog wel kan en wat niet meer lukt in het huishouden.

Na het gesprek beoordeelt de gemeente of je voor hulp bij het huishouden in aanmerking komt.

Wil je weten hoe je je kan voorbereiden op het gesprek? Lees dan de tips.

Voorliggende voorzieningen

Meestal zijn er laagdrempelige oplossingen voor je probleem. Zo’n oplossing heet een ‘voorliggende voorziening’. De gemeente bekijkt samen met jou alle mogelijkheden. Bijvoorbeeld een boodschappendienst, klussendienst, kinderopvang of maaltijdservice, in plaats van hulp bij het huishouden via de Wmo.

Zorg in natura of met pgb

Soms lukt het niet om het probleem op een laagdrempelige manier op te lossen. Dan kan de gemeente hulp bij het huishouden voor je organiseren. Dit kan op 2 manieren:

1. Je krijgt hulp bij het huishouden via een organisatie waar de gemeente een contract mee heeft. De gemeente betaalt en regelt deze hulp direct met de organisatie. Dit heet ook wel zorg in natura.
2. Je huurt zelf een huishoudelijke hulp in. Deze betaal je met het persoonsgebonden budget (pgb) dat je van de gemeente krijgt. Met een pgb koop je hulp in bij een persoon of organisatie waarmee de gemeente geen contract heeft afgesloten.

Eigen bijdrage

De gemeente vraagt voor hulp bij het huishouden een eigen bijdrage.

Vraag tijdens het gesprek altijd om meer informatie over de eigen bijdrage, zodat je weet welk bedrag je zelf moet betalen.

Huishoudelijke hulp voor mantelzorgers (HHM)

Kom je niet meer aan je eigen huishouding toe, omdat je voor een ander zorgt? En woont degene voor wie je zorgt op een ander adres? Speciaal voor deze groep mantelzorgers is er in Beverwijk een regeling voor huishoudelijke hulp.

Om gebruik te kunnen maken van deze regeling, moet je ingeschreven staan bij het steunpunt mantelzorg: MantelZ. Je kan contact opnemen met de gemeente voor meer informatie over deze regeling.

Andere hulp

Misschien heb je ook hulp nodig bij eten, douchen, aankleden of toiletbezoek. Dit kan ook via de thuiszorg. Dan is het geen hulp bij het huishouden, maar hulp bij persoonlijke verzorging.